Polityka prywatności IdeaSol Profit

Administratorem danych osobowych jest IdeaSol sp. z o.o., ul. Złota 23/316, 25-015 Kielce, KRS 0001254586, NIP 9592095104, REGON 545265529. W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się pod adresem kontakt@ideasol.pl.

W zależności od sposobu korzystania z Programu przetwarzamy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, IdeaID, powiązanie z klientem i doradcą w CRM, dane dotyczące poleceń, zakupów, salda i historii kWpkt, zamówień nagród i dostawy, historię akceptacji dokumentów i zgód oraz techniczne dane bezpieczeństwa, takie jak identyfikator sesji, czas operacji i informacje niezbędne do ochrony konta.

Jeżeli ktoś polecił Ci usługi IdeaSol, możemy otrzymać Twoje dane kontaktowe oraz informację o produkcie, którym jesteś zainteresowany. Osoba polecająca powinna wcześniej uzyskać Twoją zgodę na przekazanie danych i kontakt.

• utworzenie i obsługa konta, naliczanie kWpkt, realizacja poleceń i nagród — niezbędność do zawarcia i wykonania umowy uczestnictwa w Programie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• obsługa reklamacji i inne obowiązki wynikające z prawa — obowiązek prawny administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz wewnętrzna kontrola Programu — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• marketing za pomocą wybranego kanału SMS/MMS, e-mail lub telefonu — dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej).

Akceptacja Regulaminu jest potrzebna do udziału w Programie. Zapoznanie się z niniejszą polityką nie jest zgodą marketingową.

Zgody dla SMS/MMS, poczty elektronicznej i połączeń telefonicznych są oddzielne, dobrowolne i domyślnie niezaznaczone. Brak zgody lub jej wycofanie nie wpływa na możliwość korzystania z Programu, saldo kWpkt ani zamówione nagrody.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie w zakładce Profil albo kontaktując się z nami. Wycofanie jest skuteczne na przyszłość i nie wpływa na zgodność działań wykonanych przed wycofaniem.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Organizatora w zakresie hostingu i utrzymania systemów, obsługi CRM, wysyłki SMS i e-mail, bezpieczeństwa, księgowości, obsługi prawnej, realizacji dostaw i nagród oraz podmiotom uprawnionym na podstawie prawa. Otrzymują one dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań.

Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Organizator stosuje wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

Dane konta i Programu przechowujemy przez czas uczestnictwa, a po zamknięciu konta przez okres potrzebny do rozliczenia nagród, wykonania obowiązków prawnych oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane marketingowe przetwarzamy do wycofania zgody lub ustania celu marketingowego. Dowody udzielenia albo wycofania zgody przechowujemy przez okres niezbędny do wykazania zgodności z prawem i obrony przed roszczeniami.

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych — gdy ma zastosowanie — oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Możesz także w dowolnym momencie wycofać zgodę.

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W pierwszej kolejności zachęcamy do kontaktu z Organizatorem, aby możliwie szybko wyjaśnić sprawę.

Podanie danych wymaganych do utworzenia konta i realizacji Programu jest dobrowolne, ale bez nich nie będzie możliwe świadczenie usługi. Podanie danych dostawy jest wymagane tylko przy wyborze nagrody rzeczowej. Dane oznaczone jako opcjonalne nie są warunkiem udziału.

Nie podejmujemy wobec Uczestników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. System automatycznie oblicza saldo i statusy na podstawie ustalonych zasad, a sporne naliczenie może zostać zweryfikowane przez człowieka.

Serwis używa niezbędnych plików cookie służących utrzymaniu bezpiecznej sesji i logowaniu. Bez nich konto nie może działać prawidłowo. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone opcjonalne narzędzia analityczne lub reklamowe, będą uruchamiane zgodnie z wymaganiami prawa.

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, szyfrowane połączenia, rejestrowanie istotnych operacji i ograniczanie dostępu do danych.

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą prawa, usług lub sposobu przetwarzania. O istotnej zmianie Uczestnicy zostaną poinformowani w Programie lub za pomocą dostępnych danych kontaktowych.